FAQ

1 Posso acquistare con la convenzione ASL ?

Certo è possibile l’acquisto tramite convenzione a tutti i residenti nella regione Lazio con ritiro in sede o tramite spedizione. 

2 Si può utilizzare  online la convenzione per acquistare i?

Certo al momento è disponibile la possibilità di pagamento con buono celiachia solo nella regione LAZIO. Entro fine anno verranno aggiunte altre 7 regioni.

3 Come acquisto con la convenzione?

Una Volta scelto il prodotto e arrivato al ceck out il cliente troverà nei metodi di pagamento: Paga con Buono Celiachia. Una volta spuntato il pagamento dovranno essere compilate le note secondo le istruzioni. Una volta completate le note e controllato l'ordine al fine di individuare correttamente i prodotti erogabili verrete chiamati da un nostro referente che confermerà l'acquisto

4 Nel mio Ordine c’è un errore cosa faccio?

Attraverso la nostra chat istantanea o attraverso i nostri contatti si metta in contatto con noi e un addetto dello staff provvederà a cancellazione modifica ecc.

5 Entro quando riceverò il mio ordine?

Al momento della conferma dell'ordine, la spedizione partirà il giorno lavorativo seguente, dalla presa in carica del nostro correre i tempi possono variare da 2 a 5 giorni lavorativi.

6 Come posso tracciare il mio ordine?

Dopo la presa in carico da parte del nostro corriere il nostro staff provvederà ad inviare il codice di tracking alla mail di registrazione dell'account